1. De aangeboden producten zijn handgemaakte cookies.

2. Omdat het om voedselproducten gaat, kunnen kleur, vorm en grootte licht afwijken van foto’s of voorbeelden.

3. Ingrediënten en allergenen worden op verzoek verstrekt of vermeld bij het product.

1. Cookies worden geleverd of afgehaald op de afgesproken datum en locatie.

2. De verkoper is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door overmacht.

3. Het risico van beschadiging of bederf gaat over op de koper bij levering of afhalen.

1. Alle prijzen zijn vermeld in euro’s (€).

2. Prijzen zijn exclusief btw (indien van toepassing) en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders aangegeven.

3. De verkoper behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde bestellingen.

1. Een bestelling komt tot stand na bevestiging door de verkoper.

2. Betaling dient vooraf te geschieden via iDeal of via een andere betaalmethode die vooraf samen is afgesproken.

3. Bij niet-tijdige betaling kan de bestelling worden geannuleerd.

1. Cookies hebben een beperkte houdbaarheid.

2. De koper is zelf verantwoordelijk voor het correct bewaren van de cookies volgens de gegeven instructies

3. Kijk hier hoe je de koeken het best kan bewaren Koeken verzorging

1. De verkoper is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik, verkeerde opslag of allergische reacties.

2. De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

1. Vanwege de aard van het product (voedingsmiddelen) is retourneren niet mogelijk.

2. Annuleren van een bestelling kan alleen in overleg en uiterlijk [5] dagen vóór de afgesproken leverdatum.

1. Klachten dienen binnen 24 uur na levering of afhalen schriftelijk te worden gemeld.

2. Bij een gegronde klacht zal de verkoper naar een passende oplossing zoeken (bijv. vervanging of terugbetaling).

In geval van overmacht (zoals ziekte, stroomstoringen of leveringsproblemen) heeft de verkoper het recht de overeenkomst te ontbinden zonder schadevergoeding.

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.